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Accueil des nouveaux travailleurs

Accueil des nouveaux travailleurs

Certains spécialistes des relations humaines prétendent qu’entre deux personnes, tout se joue dans les quatre premières minutes de leur relation. Un bon programme d’accueil est donc essentiel pour informer rapidement les nouveaux travailleurs des risques auxquels ils seront confrontés et pour les mettre au courant de toutes les mesures et les procédures que vous avez mises en place.

PRINCIPES D’UN BON ACCUEIL

Informer le travailleur des politiques de l’entreprise

  • Lui présenter la politique en insistant sur l’importance de travailler sans compromettre sa sécurité ni celle des autres.
  • Désigner un travailleur d’expérience qui servira de parrain au nouveau travailleur.
  • Donner au parrain le temps nécessaire à cet encadrement.

Faire connaître les consignes de sécurité et vérifier ses pratiques sécuritaires

  • S’assurer que le travailleur connaît les dangers des produits, des outils, etc. nécessaires à ses tâches et qu’il sait comment les utiliser en toute sécurité.
  • Expliquer les procédures à suivre en cas d’urgence.

S’assurer que le travailleur se protège adéquatement

  • Fournir au travailleur dès le premier jour les équipements de protection personnelle requis pour ses tâches.
  • S’assurer que le travailleur porte ses équipements de protection personnelle.

Former le travailleur

  • Offrir rapidement la formation requise pour rencontrer les obligations légales : SIMDUT 2015, chariot élévateur, pont roulant, TMD (selon le cas), etc.
  • Offrir d’autres sessions de formation au besoin.
     
Le travailleur a l’obligation de porter ses équipements de protection personnelle et de protéger sa santé et sa sécurité. Il est donc tenu de suivre les procédures sécuritaires mises en place. 

Référence : Loi sur la santé et la sécurité du travail (LSST) (L.R.Q., c.S-2.1), articles 49 et 51

LES AVANTAGES D’UN ACCUEIL RÉUSSI

Au départ, un accueil réussi prend un peu plus de temps, mais il permet à l’entreprise de s’assurer que le travailleur devienne rapidement un atout pour l’entreprise et au travailleur de s’intégrer plus facilement à son nouveau milieu de travail. La visite des lieux, la présentation du personnel et de l’organisation contribuent à l’efficacité, à la sécurité et à la crédibilité du nouveau travailleur comme de l’entreprise.

Efficacité

  • Connaître les lieux, l’emplacement des outils et des équipements permet de moins perdre de temps à chercher et à demander.
  • Être informé des tâches à exécuter et des méthodes de travail augmente la productivité.

Sécurité

  • Connaître ses collègues, autant pour les employés déjà en place que le nouveau travailleur, facilite l’intégration, calme les inquiétudes et favorise l’entraide.
  • Prendre connaissance des pratiques de l’entreprise, des risques et des méthodes sécuritaires permet au travailleur de travailler de façon sécuritaire et assure l’employeur que le nouvel employé saura réagir adéquatement aux différentes situations.
  • Savoir que le nouveau venu est au courant des pratiques de l’entreprise et qu'il sait éviter les risques d’accidents rassure les autres membres du personnel.

Crédibilité

  • Être accueilli adéquatement fidélise le nouvel employé et crée une relation respectueuse entre employeur et travailleur.
  • Avoir toutes les informations donne la chance au travailleur de confirmer ses compétences et de répondre aux attentes plus rapidement.

DOCUMENTATION

Pour vous aider, nous vous avons préparé une fiche vierge à personnaliser selon les tâches de travail du nouvel employé. Également, vous trouverez une fiche de suivi de la formation offerte à vos travailleurs afin de vous aider à en faire la gestion.

Fiche d’accueil

Format PDF 
Format Word 

Fiche de suivi de la formation

Format PDF
Format Word

Fiches mises à jour le 1er décembre 2010

RÉFÉRENCES 

Site de la CNESST sur les jeunes et les nouveaux travailleurs

Quelques documents intéressants (produits par la CNESST)

Former et superviser les jeunes et les nouveaux travailleurs, c’est payant!
Travailler pour profiter de la vie, mais pas au risque de la perdre! – La sécurité au travail, ça s’apprend.

 

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