Identification et analyse des risques

Participants et rôles

Étape 1 - Connaître le contexte de l’entreprise

Les personnes impliquées dans la démarche d’identification de risques doivent s’informer des situations à risque pour la santé et la sécurité des travailleurs dans leur établissement et dans le secteur des services automobiles. 

Quelques sources d’information dans l’établissement

• Rapports d’inspections périodiques de votre entreprise (ex : Fiche d’observation de conformité annuelle - Document vierge)
• Registre d’accidents, d’incidents et de premiers secours de l'entreprise (Document vierge)
• Les commentaires, les plaintes, les suggestions des travailleurs et des superviseurs et du comité de santé et de sécurité
• Les rapports de visite de la CNESST
• Les rapports d’entretien des équipements, etc.
   

Quelques sources d’information dans le secteur des services automobiles

Statistiques 
Principales causes de lésions dans l’industrie des services automobiles

Rapports d’analyses de profession (à venir)

Étape 2 - Choisir la méthode d’identification des risques

Les risques peuvent s’évaluer par différentes méthodes:

1. Par lieu 
2. Par tâche 
3. Par poste de travail
4. Par équipement 
5. Par matériel 

Conseils pour choisir votre méthode d’identification des risques

Étape 3 - Dresser la liste de lieux, tâches, postes de travail, équipements, matériel

Pour dresser rapidement une liste de lieux, tâches, postes de travail, équipements, matériel, selon la méthode choisie, il peut être nécessaire de se référer à certaines sources d’information administratives.

Exemples de sources d’information utiles

L’identification de risques doit également inclure les activités qui ne sont pas accomplies sur une base régulière ou celles qui dérogent des tâches de travail habituelles. On peut penser à des activités de déneigement, d’entretien du bâtiment, d’entretien des équipements, de transport occasionnel, de procédure d’urgence, etc.

Étape 4 - Questionner chaque item de la liste

Chaque élément de la liste doit être questionné à partir des Questions par type de risques proposées par la CNESST dans le document intitulé Outil d’identification des risques.

Pour y arriver, il faut visualiser le travailleur dans la réalisation de ses activités de travail et, au besoin, observer les tâches effectuées ou questionner les personnes qui exécutent régulièrement l’activité de travail. Cet exercice doit se faire sur la base de la méthode d’identification de risques choisie soit par lieu, par tâche, par poste de travail, par équipement ou par matériel. 

Vous pouvez utiliser les exemples disponibles à l’Aide-mémoire à l’identification et l’analyse de risques afin de dresser une liste complète des risques présents dans votre milieu de travail.

Ci-dessous des exemples d’exercices d’identification de risques tirés des activités du secteur des services automobiles.

Instructions : 

• Considérer l’ensemble des activités exécutées dans ce lieu
• À partir de la liste de questions par type de risques, identifier les risques présents par expérience, par consultation des travailleurs ou par observation. 
• Consulter au besoin, l’aide-mémoire à l’identification et l’analyse de risques spécifique au secteur des services automobiles.
• Inscrire le risque et sa description dans le modèle de grille à imprimer
   

Étape 5 - Inscrire les risques identifiés dans une grille

À l’aide du Modèle de grille à imprimer de la CNESST, inscrire les risques identifiés en prenant soin d’apporter une description pour chacun.

Après le régime intérimaire, le tableau devra être complété dans son ensemble pour les sections correction et contrôle.

Priorité 1

Cibles de tolérance zéro de la CNESST en lien avec le secteur des services automobiles

• Chutes de hauteur de plus de 3 mètres
• Chutes de hauteur à partir d’une échelle
• Contact avec une pièce en mouvement d'une machine
• Électrisation avec une ligne électrique aérienne sous tension
• Exposition aux poussières d'amiante
• Exposition aux poussières de silice

Principaux risques découlant d’une obligation légale ou réglementaire en lien avec le secteur des services automobiles

• Appareils de levage – RSST art. 245
• Bruit (nouvelle exigences réglementaires) – Décret 781-2021-bruit 
• Entreposage de liquides inflammables – RSST art. 82
• Environnement explosif – RSST section VII
• Fosse de réparation – RSST art. 333 à 335.2
• Installations électriques – Code de construction du Québec, chapitre V électricité
• Isocyanates – RSST art. 42
• Manutention sécuritaire des charges – RSST art. 255
• Plancher et voies de circulation – RSST art. 14-15
• SIMDUT (Règlement sur l’information concernant les produits dangereux)
• Situation de violence à caractère sexuel (Nouveau) harcèlement sexuel – LSST art 51.16
• Situation de violence psychologique (Nouveau) harcèlement psychologique, indimidation et violence LSST art 51.16
• Soudage et coupage – RSST section XXVII
• Travail dans un espace clos – RSST section XXVI
• Voies d’accès et passage -  RSST art. 6

Priorité 2

Risques jugés d’importance dans votre entreprise :

• Inventorier les risques particuliers à votre entreprise à partir des sources d’information de votre établissement tel que suggéré à l’étape 1 (connaître le contexte de l’entreprise).

• Sélectionner en priorité 2 les risques ayant un potentiel élevé de gravité (décès, amputation, handicap permanent) et de probabilité (fréquence et durée d’exposition).

Risques les plus indemnisés en lien avec le secteur des services automobiles

Priorité 3

Tous les autres risques qui ne sont pas inscrits en priorité 1 ou priorité 2 sont considérés comme des priorités 3.

Quelques exemples

• Contact avec des objets souillés de matières biologiques dans les véhicules à nettoyer
• Exposition à la chaleur accablante
• Exposition à de l’incivilité
• Coup de fouet d’un boyau d’air comprimé
• Exposition à la violence de la part de la clientèle