Dépannage routier

Dépannage routier

Le travail de conducteur-opérateur de dépanneuse implique de nombreux risques, le premier étant celui d’être heurté par un véhicule sur la voie publique pusiqu'il travaille en bordure de route.

Vous trouverez ici les mesures de prévention utiles pour diminuer la probabilité d’accident chez vos travailleurs.:

  • Former et informer ses employés des risques et des moyens à prendre pour se protéger
  • Fournir aux employés les équipements de protection individuels et les moyens de se protéger
  • Assurer un programme d’entretien préventif des équipements de travail et responsabiliser les travailleurs au suivi de celui-ci (retrait systématique des équipements défectueux, etc.)
  • Encourager et superviser les employés afin de prendre les moyens prévus pour se protéger et augmenter la sécurité lors des interventions (ex : travailler et se placer au tant que possible du côté opposé à la circulation)
  • Standardiser le port d’une veste de sécurité de classe 2 au minimum (jaune ou orange)
  • Développer les liens nécessaires afin de demander l’assistance MTQ et des policiers dès que nécessaire et sans délai
  • Vérifier les bonnes pratiques de travail sur le terrain ( ex : placer des repères visuels prévus par le guide d’interventions sécuritaires en dépannage routier

Formation

Sécurité en dépannage et remorquage de véhicules à motorisation électrique

DÉPANNAGE ROUTIER DES VÉHICULES LOURDS

Remorquer un véhicule lourd par l’avant nécessite le retrait de l’arbre de transmission, ce qui représente des risques particuliers. Une procédure simple vous rappelle les risques et les moyens de prévention à appliquer.

Procédure de remorquage pour les véhicules lourds, prise avant

DÉPANNAGE ROUTIER DES VÉHICULES HYBRIDES ET ÉLECTRIQUES

Un VÉ carrossable et en bon état présente peu de risques supplémentaires pour la sécurité qu’un véhicule à carburant. Toutefois, des méthodes particulières de remorquage s’imposent pour éviter de provoquer des bris. Par exemple en cas de panne il faudra peut-être adopter une procédure de mise au neutre spécifique au véhicule afin de pouvoir le déplacer. Dans le cas où ceci est impossible, des équipements tels que des chariots de roues ou des patins devront être utilisés afin d'éviter des problèmes. En cas d’accident, d’immersion ou de sortie de route, des risques supplémentaires moins habituels peuvent surgir : en particulier le risque électrique, le risque chimique et le risque incendie. Pour ces raisons, il est primordial que les opérateurs de dépanneuse soient sensibilisés aux dangers, que les méthodes et équipements de travail soient adaptés pour effectuer un travail sécuritaire et efficace et que les informations spécifiques au véhicule soient accessibles. À cet effet, chaque fabricant produit un guide d’intervention d'urgence qu’on peut généralement trouver en ligne. Enfin il existe des conditions pour lesquelles une intervention conjointe avec des spécialistes peut devenir nécessaire. Par exemple en cas de fumées au niveau de la batterie de traction haute tension une aide des pompiers sera la priorité d'intervention.

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DOCUMENTATION

Vidéos

Auto Prévention a conçu cette vidéo d’une dizaine de minutes qui décrit les principaux dangers reliés au dépannage routier et, surtout, comment faire une intervention sécuritaire, étape par étape. Vous pouvez y voir la préparation, les façons de signaler ses interventions, les méthodes sécuritaires d’exécuter les manœuvres et bien d’autres détails importants pour votre sécurité.

Un ABC du dépannage sécuritaire


 

Guide et aide-mémoire

Produits par la CNESST à partir des travaux de la Table de concertation sur la sécurité du dépannage routier, ces documents présentent les normes, les procédures sécuritaires, tout ce qu'il faut faire pour exécuter ces tâches en toute sécurité.

- Interventions sécuritaires en dépannage routier : Guide à l'usage des entreprises de dépannage routier et des conducteurs de dépanneuse

Ce document propose aux entreprises de dépannage routier et aux conducteurs de dépanneuse un processus d’intervention sécuritaire sur les routes et les voies rapides. Il permet d’évaluer la situation de dépannage et d’assurer la sécurité des lieux afin que l’intervention se déroule de manière sécuritaire pour le conducteur, ses clients et les autres usagers de la route.

- Interventions sécuritaires en dépannage routier : Aide-mémoire à conserver dans votre véhicule

Sous forme de liste de vérification graphique, cet aide-mémoire de 16 pages résume ce qu'il faut faire dans chacune des situations à risque.

Vous pouvez télécharger ce document ou encore vous en procurer des exemplaires gratuits auprès de la CNESST.

L'importance du corridor de sécurité

Affiche (11 po x 17 po)

Pour dépanner sans danger

Affichettes (8 ½ po x 11 po)

Avis danger : Lors du remorquage sur le bord de la route, soyez visibles
Sur la route... soyez visibles, faites-vous remarquer!
Méthode des trois points d'appuis pour monter et descendre d'un véhicule

Autocollant

Retrouvez tous les autocollants dans la section Thèmes populaires sous Affiches et autocollants

D'autres outils

 

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